Etant donné que notre système est en phase de béta, nous trions nos utilisateurs sur la volée. Nous avons besoin de tester au maximum la robustesse de notre système. C'est pourquoi nous offrons un accès gratuit pour une durée indeterminée à nos service aux utilisateurs intéressés. Pour toute candidature nous vous invitons à nous contacter via notre page de contact en faisant part de votre désir de bénéficier de nos services. Nous vous contacterons par mail/téléphone pour parler de la transition numérique de votre institut/salon.
Nous prenons contact avec vous par téléphone/mail, dans un premier temps, pour connaître vos préférences en terme de design pour votre mini site/app mobile. Une fois satistafait des différents résultats, nous paramétrerons votre salon et vous ferons une petite formation afin que notre logiciel n'ait plus de secret pour vous. Vous serez ensuite en mesure d'utiliser nos services de manière autonome.
Notre support est actif 7j/7 24h/24 vous pouvez nous contacter par notre page de contact. Si il s'agit d'un problème urgent, en tant que client vous pouvez nous contacter par messagerie instantanée.
Le système de confirmation de validation a été mis en place dans le but d'éviter au maximum les faux positif: à savoir les personnes mal intentionnées qui voudraient overbooker un coiffeur, ou simplement des robots. Cela permet donc d'avoir un taux de clients légitime très élevé. Cependant, dans de rares cas, il peut arriver que les mail/SMS de confirmation n'arrivent pas. Dans ce cas pensez à consulter votre dossier spam ou vérifier l'orthographe de votre adresse email. Si cela ne règle toujours pas le soucis merci de contacter directement votre institut/salon.